Ofte spurte spørsmål

 

Hjelp, jeg får ikke logget inn!

Dersom hadde brukerkonto på gamle slutta.no: Innloggingsrutinene for slutta.no er endret! Fra nå av logger du alltid inn med din e-postadresse. Pass på at du bruker samme e-postadresse som du brukte på gamle slutta. Dette er adressen du fikk eller får tilsendt dine daglige råd på.

Alle passord fra gamle slutta.no er nullstilt. Du bestiller nytt passord ved å klikke på "Bestill nytt passord" øverst på siden. Denne funksjonen kan du også bruke hvis du glemmer passordet ditt senere. Du får da tilsendt nytt passord til din e-postadresse. Pass på å bruke samme e-postadresse som for din konto på gamle slutta.no.

Dersom du ikke mottar nytt passord innen 15 minutter, så sjekk i folderen for søppelpost på din e-postkonto før du prøver igjen. Dersom det fremdeles ikke fungerer, tak kontakt med slutta.no.

Dersom du ikke var registrert på gamle slutta.no, eller ønsker å opprette en ny brukerkonto: En ny brukerkonto kan kun opprettes med en e-postadresse som ikke har vært brukt tidligere. Det vil ikke være mulig å bruke en e-postadresse som er registrert i gamle slutta.no til å opprette en ny konto. Men du kan altså få tilsendt nytt passord for en slik konto, se forrige punkt.

For alle kontoer kan du bruke "Bestill nytt passord", uavhengig av om det er en konto fra gamle slutta.no, eller en ny.

Fremdeles problemer? Kontakt slutta.no!

 

Hjelp, jeg finner ikke fram på nye slutta.no. Alt er nytt!

Vi skjønner at det kan være forvirrende! Vi vurderer behovet om å produsere instruksjonsvideoer, men inntil videre: her er litt førstehjelp!

Nye slutta.no har de samme funksjonene som tidligere - det er bare litt andre knapper man må trykke på. I prinsippet er det veldig likt det gamle, du har:

Hovedmeny: Den blå linjen øverst, med hvit skrift er alltid tilgjengelig: slutta.no, Om slutta.no, Forum, Min profil, Fakta og Tester. Om slutta, Fakta og Tester er nøyaktig det samme som i gamle slutta.

Knappen "slutta.no" i hovedmenyen, bringer deg alltid tilbake til forsiden på slutta.no, uansett hvor du er.

Knappen "Forum" - i hovedmenyen tar deg til forumet/diskusjoner som i gamle slutta.no. Forumet ser nok litt nytt ut, men det gjør det samme som tidligere. Det er lov å prøve og feile, av og til er det den eneste måten å lære på.

"Min profil" (finnes i hovedmenyen) - var "Min side": Det er her du automatisk blir ledet når du logger inn. I midtfeltet på hovedsiden din finner du daglige råd, dine siste blogginnlegg, siste meldinger på veggen din og oversikt over de emnene du har startet i forumet. I venstre marg kan du trykke på "Profil" - for å komme til hovedsiden din når som helst. Ellers kan du gå inn på veggen din, bloggen din, sende meldinger, se kalenderen din og administrere vennene dine (alt i venstre marg). I høyre marg er det tre knapper som styrer kontoen din. Du kan melde deg av, endre sluttedato og du kan redigere profilen din (endre passord, sette nytt alias, ny epostadresse osv)

Blogg - som rett og slett er den gamle dagboken, men med ekstra funksjonalitet. Du kan velge å la andre svare på postene dine, noe som gjør det mer likt det vi ser mye av på nettet i dag - blogger.

Vegg - skriv på veggen til noen, som du før skrev i gjesteboken. Det er akkurat det samme!

Forsiden - sentralt på forsiden finner du siste innlegg i forumet - for en rask oversikt. På høyre side er det tre knapper. Du kan trykke på dem for å bestemme hva du ønsker å se siste oppdateringer fra. Forumet (siste nye innlegg), blogger (en samling av de siste offentlige blogginnleggene fra brukerne) eller nyheter fra slutta.no (oppdateringer og andre nyheter).

 

Hvordan endrer jeg sluttedato?
Svar: Du kan endre sluttedato ved å gå inn på "Min profil" > "Endre sluttedato"

Hvordan stopper jeg meldingene fra slutta.no?
Svar: Du kan melde deg av på to måter: enten ved å velge dette i registreringen, eller å gå inn på "Min profil" > "Avbryt røykesluttprogram"

Hvis du melder deg av røykesluttprogrammet, vil du ikke lenger motta skreddersydde røykesluttråd og tips hverken gjennom meldinger eller på "Min profil". Du kan fremdeles bruke de andre funksjonene på slutta.no.

Denne avmeldingen vil ikke slette deg som bruker på slutta.no. Profilen din vil være lagret slik at du kan fortsette å bruke siden, eller starte programmet på nytt når du ønsker det. Dersom du skulle ønske å bli helt slettet som bruker av slutta.no så må du sende en melding til slutta.no. Bruk kontaktskjemaet som aktiveres ved å trykke "Kontakt slutta.no"-boksen nederst på hver side her på slutta.no.

Jeg har mistet passord og/eller brukernavn
Svar: Ved å klikke på "Bestill nytt passord" rett vedinnloggingsboksen, vil du få tilsendt ditt passord og brukernavn per e-post ved å oppgi brukernavn eller den e-postadressen du brukte når du registrerte deg.

 Hvordan får jeg lest pdf-filer?
Svar: Du trenger et program som kan lese slike filer. Last ned Adobe Acrobat Reader eller last ned Foxit Reader her. Dersom du har Windows-maskin anbefaler vi Foxit Reader.

Hvordan unngår jeg å legge på meg når jeg slutter å røyke?
Svar: Røyk øker forbrenningen, noe som gjør at mange kan oppleve at det er vanskeligere å holde vekta når en slutter. Et sunt og regelmessig kosthold og fysisk aktivitet kan motvirke at en legger på seg i tillegg til å gjøre det lettere å slutte. Dette kan du lese mer om under >Fakta>Røykfri uten vektøkning.

Bør jeg bruke nikotinerstatningsprodukter eller andre legemidler når jeg skal slutte å røyke?
Svar: De fysiske abstinenssymptomene er som regel verst de første 2-3 dagene, og avtar etter 2-4 uker. Er du veldig plaget av abstinens den første perioden, kan du ha hjelp av nikotinerstatningspreparater (NEP). Husk å be om grundig veiledning på apoteket når det gjelder hva slags produkt du evt. bør velge og hvordan du skal bruke det. Du kan også snakke med legen din.

Du kan lese om ulike måter å bruke NEP på under >Fakta>Nikotinerstatning.
Du kan teste din avhengighet her > Avhengighetstest

Hva gjør jeg når røyksuget kommer?
Svar: Det er viktig å ha forberedt strategier til når suget melder seg. Noen forslag kan du finne under >Fakta> Hjelp ved røyksug

Hva er typiske risikosituasjoner og hvordan håndterer jeg dem?
Svar: Det er viktig at du tenker gjennom hva som er risikosituasjoner for deg og forbereder strategier for å håndtere dem. Du kan få noen tips under >Fakta>Risikosituasjoner

Hvordan beregner dere hvor mye min forventede levelader øker etter at jeg har sluttet?
Svar: I Britsh Medical Journal ble det i 2000 lansert en artikkel som estimerte at hver enkelt sigarett koster deg 11 minutter. Regnestykket er svært omtrentlig og, er i utgangspunktet kun utregnet for menn. Vi kan ikke garantere at dette regnestykket gjelder for akkurat deg, men det er en pekepinn på hvor skadelig det er å røyke.